Kasino-Marketing-Verteilung und Produkte
In den Industrien, die fühlbare Waren produzieren, verschieben Vertriebswege das Produkt von der Fabrik auf den Kunden.
In der Spielindustrie verschieben Vertriebswege den Kunden auf das Casino. Die Verteilung kann entweder intern, oder extern sein.
Kasinowirte und Zweigniederlassungen sind Beispiele der internen Führungen; die gesteuert durch das Casino. Beiden Arten werden das obere Ende des Marktes angestrebt.
Externe Führungen schließen Quark- und Touroperatoren, Spielraummittel und Bündnisse mit Fluglinien ein. Quarkoperatoren werden das obere Ende des Marktes angestrebt, während Spielraummittel ein Brettspektrum der Kunden umfassen, und Touroperatoren und Fluglinien werden ein Massenmarkt angestrebt.
Drei Schlüsselfaktoren mit Vertriebswegen werden, Steuerung und Kommunikation gekostet. Zuerst müssen Vertriebswege kosteneffektiv sein.
Atlantic City casino gleichen reps zwischen 8 Prozent und 30 Prozent des theoretischen Gewinns des casino aus; der Durchschnitt ist zwischen 16 Prozent und 20 Prozent.
Einige casino sind vom Geschäft erloschen, weil der Ausgleich, den sie ihre Quarkoperatoren zahlten, zu hoch war--- über ihrem theoretischen Gewinn. Quarkoperatoren geben dem Casino wenig Steuerung über den Spielern.
Gelegentlich gibt der Quarkoperator die Namen der Spieler nicht zum Casino. Leider ist dieses auch der Fall mit einigen Kasinowirten--- Wirte haben die Loyalität des Spielers.
casino sollten Management erhalten beschäftigt gewesen mit Gruß- und Unterhaltenspielern zur Aufbauspielerloyalität, und sie müssen ihre Verteilung Systeme verbunden sein. Z.B. können casino ein Paket aufstellen und es fördern t Spielraummittel.
Diese Pakete schließen häufig eine Mahlzeit, Erscheinenkarten, Frühstück und die Wohnung ein.
Wenn das Paket ändert, müssen die änderungen effektiv mitgeteilt werden an den Hunderten Spielraummitteln. Einige Mittel verlieren oder misfile die Anzeige und infolgedessen verkaufen noch das alte Paket, das ein Erscheinen anstelle von einem Abendessen einschließen kann.
So kommt der Gast an, ein Erscheinen erwartend und ist wenn er oder sie ein Abendessen enttäuscht, empfangen. Der Gast hat das Spielraummittel für Jahre, so er beschäftigt, oder sie tadelt die Störung auf dem Casino.
Dieses ist nicht eine gute Weise, mit einem Gast zu beginnen. Um zu verhindern daß es, casino sollte Produktänderungen verringern und einige Nachrichten der Produktänderungen senden auftritt.
Jetzt ist ein Produkt alles, das der Gast in der Verhandlung empfängt.
Es schließt das Niveau des Services zur Verfügung gestellt von den Angestellten, die Nahrungsmittel- und Getränkeanschlüsse, die Art und Vielzahl der Spielautomaten, das Spiel ein Service und die Kasinoatmosphäre.
Zu einigen Segmenten ist Unterhaltung wichtig; zu anderen ist es wichtig.
Einige Segmente können Sänger bevorzugen, während andere ein Erscheinen bevorzugen. So wenn es das Produkt, das Casino muß Kunden verstehen und wissen entwickelt, was Wert für sie verursacht.
Jedoch müssen casino ihre Produkte scheinen lassen fühlbarer, über Promotionsmaterial, Aussehen des Angestellten und das körperliche Klima des casino.
Das Promotionsmaterial eines casino kann die möglichen Spieler mit ihren ersten Ansichten des casino versehen.